Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo samo one podatke koji su nužni za pružanje naših usluga i verifikaciju vaših napora u održivosti. To uključuje:
- Osnovni kontakt podaci: Ime, prezime i e-mail adresa koje unosite prilikom prijave na bilten ili slanja upita putem kontakt forme.
- Podaci o poslovanju: Naziv firme, adresa i osnovne informacije o djelatnosti, koje su potrebne ako se prijavljujete za verifikaciju ili potpisujete Povelju etike.
- Dokazi o održivosti: Ako učestvujete u procesu verifikacije, prikupljamo dokumente kao što su vaše politike, KPI tablice sa podacima o potrošnji i fotografije kao dokaz provedenih mjera.
- Tehnički podaci: Anonimni podaci o korištenju sajta koje prikupljamo putem kolačića, isključivo radi poboljšanja funkcionalnosti portala.
Zašto su nam potrebni
Svaki podatak koji tražimo ima jasnu svrhu:
- Komunikacija: Vaš e-mail nam treba da bismo vam poslali bilten na koji ste se pretplatili ili odgovorili na vaš upit.
- Verifikacija: Podaci o potrošnji i politike su neophodni dokazi na osnovu kojih auditor procjenjuje vaš napredak i dodjeljuje certifikat. Bez ovih podataka, verifikacija ne bi bila moguća niti kredibilna.
- Statistika: Agregirani (zbirni) podaci iz KPI tablica koriste se za kreiranje izvještaja na SDG panelu BiH. Važno je napomenuti da se ovi podaci uvijek prikazuju anonimno i grupno, nikada pojedinačno.
Kako štitimo podatke
Sigurnost vaših podataka je naš prioritet. Primjenjujemo stroge tehničke i organizacione mjere zaštite:
- Ograničen pristup: Pristup vašim podacima imaju samo ovlašteni članovi tima i auditori koji su obavezani ugovorom o povjerljivosti.
- Sigurna pohrana: Svi digitalni podaci se čuvaju na zaštićenim serverima sa redovnim sigurnosnim kopijama.
- Minimizacija: Ne tražimo i ne čuvamo podatke koji nam nisu potrebni za gore navedene svrhe.
Česta pitanja
Da li se moji podaci dijele s trećim stranama?
Vaši lični podaci se nikada ne prodaju niti dijele u marketinške svrhe. Podaci potrebni za verifikaciju dijele se isključivo sa partnerskom platformom sustainable.ba radi provedbe procesa audita.
Koliko dugo se čuvaju podaci?
Kontakt podaci se čuvaju dok god ste pretplaćeni na naše usluge. Dokumentacija vezana za verifikaciju čuva se u skladu sa standardima certifikacijskog tijela, obično tokom trajanja ciklusa certifikacije i perioda obnove.
Mogu li zatražiti brisanje svojih podataka?
Da. U svakom trenutku imate pravo zatražiti uvid u svoje podatke, njihovu ispravku ili brisanje, osim ako je čuvanje tih podataka zakonska obaveza.
Šta dalje
Nadamo se da vam je sada jasnije kako brinemo o vašim informacijama. Transparentnost je ključ našeg odnosa. Pozivamo vas da detaljnije pročitate našu politiku Privatnosti i Uslove korištenja. Ako imate bilo kakvih nedoumica, slobodno nas kontaktirajte.
Unutrašnji linkovi
- Privatnost – Detaljna politika zaštite podataka
- Uslovi korištenja – Pravila korištenja portala
- Kolačići – Kako upravljamo tehničkim podacima
- Certifikacija – Zašto su nam potrebni dokazi
- Kontakt – Javite nam se ako imate pitanja

