Politike i izjave – temelj održivog poslovanja

Politika održivosti nije samo formalni dokument koji skuplja prašinu. To je vaš plan igre -jednostavan način da cijelom timu, gostima i partnerima pokažete šta vam je važno, koje ciljeve imate i kako ih planirate ostvariti.

Zašto su politike važne


Dobro napisana politika daje jasan smjer vašem timu. Kada svi znaju koji su zajednički ciljevi -bilo da se radi o smanjenju otpada, podršci lokalnim dobavljačima ili boljoj komunikaciji sa gostima – lakše je donositi dobre odluke u svakodnevnom radu.


Za goste i partnere, jasna politika je znak profesionalnosti i transparentnosti. Ona pokazuje da ste ozbiljno shvatili svoju odgovornost i da iza vaših riječi stoje konkretni planovi. To gradi povjerenje, koje je ključno za dugoročan uspjeh.

Don't forget to set alternative text.

Kako ih napraviti

Ne treba vam konsultant da biste napisali dobru politiku. Pratite ove korake:

  • Odredite šta vam je bitno. Razmislite o 2-3 oblasti u kojima želite napraviti najveći pomak. To može biti smanjenje potrošnje vode, zapošljavanje lokalnog stanovništva ili nabavka namirnica od domaćih proizvođača.
  • Napišite kratko i jasno. Politika na jednoj stranici je sasvim dovoljna. Napišite svojim riječima šta želite postići (cilj) i kako to planirate uraditi (aktivnosti).
  • Podijelite sa timom. Najvažniji korak. Organizujte kratak sastanak i objasnite timu šta piše u dokumentu i koja je njihova uloga. Ako tim ne zna za politiku, ona ne postoji.
  • Provjerite je jednom godišnje. Pregledajte svoje ciljeve na kraju svake godine. Vidite šta ste postigli, šta niste i postavite nove, realne ciljeve za narednu godinu.

Najčešće greške

  • Predugi i nejasni dokumenti. Ako politika ima 10 stranica sitnog teksta, niko je neće pročitati. Budite kratki i konkretni.
  • Politika na papiru, a praksa drugačija. Dokument mora odražavati ono što zaista radite. Auditor će to prvo provjeriti.
  • Tim nije upoznat sa ciljevima. Ako vaši zaposlenici ne znaju koji su ciljevi, ne mogu ni raditi na njihovom ostvarenju. Komunikacija je ključ.

Česta pitanja

Koliko politika moram imati?

Za početak, dovoljna je jedna opšta Politika održivosti. Kasnije, po potrebi, možete dodati i specifične politike, npr. za zaštitu djece ili za saradnju sa zajednicom.


Mora li dokument izgledati formalno?

Ne. Mnogo je važnije da je napisan jednostavnim i razumljivim jezikom, tako da ga svako u timu može razumjeti i primijeniti.


Šta ako ne ispunim cilj koji sam zapisao?

To nije neuspjeh. Auditora zanima da vidi da pratite napredak i da ste svjesni izazova. Iskreno objasnite zašto cilj nije postignut i predstavite plan kako ćete to popraviti.


Gdje trebam držati politike?

Na mjestu vidljivom i dostupnom svim zaposlenicima, na primjer na oglasnoj ploči. Dobra je praksa i da sažetak vaše politike bude javno dostupan na vašoj web stranici.


Šta dalje

Kada definišete svoje ciljeve, sljedeći korak je da počnete mjeriti napredak koristeći naše KPI tablice. Vaše politike, posebno one vezane za Rizike i sigurnost i Iskrene marketinške tvrdnje, ključan su dio dokumentacije za uspješnu Certifikaciju.


Unutrašnji linkovi